أثر التدريب على تطوير كفاءة الموظفين بفروع صندوق الضمان الاجتماعي بمنطقة الجفارة

الملخص

يُعد التدريب أحد المحاور الرئيسة لتطوير الكفاءة البشرية في المؤسسات العامة والخاصة، ويُنظر إليه كأداة استراتيجية لتحسين الأداء المؤسسي ورفع إنتاجية العاملين. ومن هذا المنطلق، سعى هذا البحث إلى دراسة أثر التدريب على تطوير كفاءة الموظفين في صندوق الضمان الاجتماعي – فروع منطقة الجفارة، وذلك انطلاقًا من التحديات الإدارية والمهنية التي تواجه أداء الموظفين، والحاجة إلى بناء قدرات بشرية قادرة على مواكبة متطلبات العمل المؤسسي الحديث. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لقياس العلاقة بين متغيرين (التدريب والكفاءة)، وتم استخدام أداة الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، وُزعت على عينة قوامها (30) موظفًا وموظفة من العاملين بالصندوق. وقد تم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، من بينها اختبار T لعينة واحدة، بهدف اختبار الفرضية الرئيسة التي تنص على عدم وجود أثر للتدريب على تطوير الكفاءة عند مستوى دلالة α = 0.05)). أظهرت النتائج أن العينة المدروسة تتكون في غالبيتها من الذكور (66.7%)، وتتراوح أعمارهم غالبًا بين (25–35 سنة)، ما يعكس وجود شريحة شابة عاملة في المؤسسة. كما أن أغلبهم يشغلون مناصب قيادية (66.7%) ويحملون مؤهلات علمية متوسطة أو عالية، ما يشير إلى مستوى جيد من التأهيل الذي يمكن دعمه بمزيد من التدريب. وقد أظهرت نتائج اختبار T وجود فروق دالة إحصائياً بين متوسط تقييم أفراد العينة لتأثير التدريب والقيمة المفترضة، حيث بلغ المتوسط الحسابي 2.60، وهو يقع ضمن الفئة (2.34–3.00) التي تشير إلى أهمية مرتفعة، بينما كانت قيمة T = 6.12) ) أكبر من القيمة الجدولية، مما أدى إلى رفض الفرضية الصفرية وقبول الفرضية البديلة.