الرضا الوظيفي وانعكاساته على الأداء المهني للأخصائي الاجتماعي المدرسي بحث ميداني مطبق على الاخصائيين الاجتماعيين بمدارس منطقة شهداء عبد الجليل
DOI:
https://doi.org/10.65420/cjhes.v2i2.217الكلمات المفتاحية:
الرضا الوظيفي، أداء المهني، الأخصائي الاجتماعي المدرسي، التعليم الأساسي، البيئة التعليميةالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أهمية الرضا الوظيفي لدى الأخصائيين الاجتماعيين المدرسيين وانعكاساته على أدائهم المهني. وبحثت الدراسة تحديداً في كيفية تأثير مستويات الرضا على جودة العملية التعليمية ودور الأخصائي في بث روح التعاون داخل المحيط المدرسي. منهجياً، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، واستخدمت استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات. تكون مجتمع البحث من 20 أخصائياً وأخصائية (85% إناث و15% ذكور) بمدارس التعليم الأساسي في منطقة شهداء عبد الجليل خلال العام الدراسي 2025–2026م. تمت معالجة البيانات إحصائياً باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، عبر التكرارات، والنسب المئوية، والمتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية. كشفت النتائج أن شعور الأخصائي بالرضا الوظيفي يؤدي إلى زيادة الحماس والالتزام المهني وتحسين جودة الأداء. وأظهرت النتائج أن 70% من أفراد المجتمع يتفقون على أن الرضا الوظيفي يحسن العلاقة مع الطلاب والمعلمين ويساهم في الاستقرار الوظيفي. كما احتلت "دراسة الحالات الفردية" المرتبة الأولى في الأداء المهني بنسبة موافقة بلغت 90%. أوصت الدراسة بوضع خطط استراتيجية متكاملة لمكاتب الخدمة الاجتماعية، وتفعيل أنظمة المكافآت العلمية لرفع مستويات الرضا. كما أكدت على ضرورة إجراء المزيد من البحوث الأكاديمية لتعميق فهم العوامل النفسية المؤثرة على الأخصائي الاجتماعي المدرسي.
